| Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Добрый день! При сборке выяснились некоторые недочеты. Заказ 961: 1. Не довезли металлическую корзину для бутылочницы (модуль МН036, в наличии пакет #1 из 2х). 2. При заказе включили 13 ручек (ручка-скоба 96 мм), а при сборке оказалось, что еще 13 таких же ручек уже входят в комплект. Хотела бы сдать лишние. Куда я могу прикрепить фотографии?
Добрый день, вы можете оформить заявку на рекламацию на нашем сайте, в разделе "Приемка мебели".
Брали у вас кухню. При установке выяснилось что направляющие для выдвижки тумбочки слишком длинные. Могу посетить ваш офис и обменять их на меньший размер?
Добрый день, для решения Вашего вопроса, оформите пожалуйста заявку на рекламацию в разделе "Приемка мебели" на нашем сайте. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Стул-кресло Н уточните пожалуйста из какого массива выполнен каркас?
Добрый день, каркас данного стула на сегодняшний день изготавливается из массива березы. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте. Можно ли у вас собрать кухню на заказ по моим размерам?
Добрый день, конечно, оформите заявку на нашем сайте https://www.mebelopttorg.ru/zayavka-na-raschet-kukhonnogo-garnitura/. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте! Есть ли у вас доставка в Волгоградскую область, р,п, Даниловка. И сколько она стоит? У нас есть магазин мебели, куда доставляется ваша мебель. Но, может быть выгоднее сделать заказ напрямую вам?
Добрый день, мы осуществляем доставку до терминала любой транспортной компании в Санкт-Петербурге. С Уважением, команда интернет-магазина мебели "Мебельоптторг", +7(812)777-78-67.
Здравствуйте, можно попросить рассчитать стоимость изготовления такой кухни? Все размеры стандартные
Добрый день, оформите пожалуйста заявку по ссылке https://www.mebelopttorg.ru/zayavka-na-raschet-kukhonnogo-garnitura/. С Уважением, команда интернет-магазина мебели "Мебельоптторг", +7(812)777-78-67.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста замеры шкафчиков верхних и нижних у кухонного гарнитура. Входит ли столешница в стоимость? mebelopttorg.ru/catalogue/uglovye-kukhni/klassika-uglovaya-1400kh1800/
Добрый день, оформите пожалуйста заявку по ссылке https://www.mebelopttorg.ru/zayavka-na-raschet-kukhonnogo-garnitura/. С Уважением, команда интернет-магазина мебели "Мебельоптторг", +7(812)777-78-67.
Добрый день. Интересует расчет на прихожую Лотос из следующих позиций: Шкаф 5.24 Антресоль 1.05 тумба 2.02 софт (открывание влево) Зеркало 12.031Z Панель вешалка 12.02 Тумба 1.03 софт Цвет шимо светлый (софт) Доставка и подъем на 2 этаж. Есть Ваш купон на скидку.
Добрый день, для расчета Вам необходимо оформить заказ, добавив необходимые вам позиции в корзину. С Уважением, команда интернет-магазина мебели "Мебельоптторг", +7(812)777-78-67.
Добрый вечер! Хотели бы скинуть Вам проект кухни для просчёта и возможно сделать заказ. Подскажите,пожалуйста,адрес электронной почты. Спасибо
Добрый день, оформите пожалуйста заявку по ссылке https://www.mebelopttorg.ru/zayavka-na-raschet-kukhonnogo-garnitura/. С Уважением, команда интернет-магазина мебели "Мебельоптторг", +7(812)777-78-67.
Добрый вечер! Хотелось бы скинуть Вам проект кухни для просчёта и возможно заказа,подскажите,пожалуйста,адрес электронной почты. спасибо
Добрый день, оформите пожалуйста заявку по ссылке https://www.mebelopttorg.ru/zayavka-na-raschet-kukhonnogo-garnitura/. С Уважением, команда интернет-магазина мебели "Мебельоптторг", +7(812)777-78-67.
Здравствуйте. Сегодня приходил сборщик и сказал что кухня короче на 20 сантиметров. Заказывали угловую и верхние дверцы пришли другого цвета. Дозвониться до вас не получается
Добрый день, заказ кухни был оформлен с ваших слов. Кухня отгружена в полном соответствии со спецификацией. Если у вас остались вопросы, вы можете оформить заявку на рекламацию на нашем сайте. С Уважением, команда интернет-магазина мебели "Мебельоптторг", +7(812)777-78-67.
Заказ был оплачен 24.11.2021. Доставку обещали 10 декабря. Позвонили перенесли на 14 декабря 2021 года. Сегодня менеджер не берет трубку и не отвечает по электронной почте.
Добрый день, по нашим данным заказ уже доставлен. С Уважением, команда интернет-магазина мебели "Мебельоптторг", +7(812)777-78-67.
Здравствуйте! Пожалуйста перезвоните мне ******* можно и на мессенджеры Спасибо!
Добрый день, перезвонили. С Уважением, команда интернет-магазина мебели "Мебельоптторг", +7(812)777-78-67.
Добрый день. Хочу узнать, что входит в комплект мебели Кёльн аляска
Добрый день, оформите пожалуйста заявку на нашем сайте. Наши менеджеры с Вами свяжутся и все расскажут. С Уважением, команда интернет-магазина мебели "Мебельоптторг", +7(812)777-78-67.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, высота пеналов дл\ кухни указана с учетом ножек? Заранее благодарю.
Добрый день, высота указывается с учетом ножек, в собранном виде. С Уважением, команда интернет-магазина мебели "Мебельоптторг".
стол Деон, какая длина стола и сколько вставка в см, из массива какого дерева сделан и толщина столешницы сколько в см, кто изготовитель?
Добрый день, оформите заказ на нашем сайте через корзину, добавив нужную Вам мебель. Наши менеджеры проконсультируют Вас. С Уважением, команда интернет-магазина мебели "Мебельоптторг". +7(812)777-78-67
какова длина столешницы? Указана только глубина 60 см
Добрый день, длину вы можете выбрать самостоятельно, максимально возможная длина 4,2 метра. С Уважением, команда интернет-магазина мебели "Мебельоптторг". +7(812)777-78-67
договор 1875.вместо того что на плане написали замерщики в проекте оказались шкафы что нижние что верхние не 150 а 200 в следствии чего кухня не влезает.про то что столешницу пилить придется я молчу.просьба заменить шкафы.
Добрый день, ваш заказ на 100% соответствует составленному проекту.
Если у вас остались вопросы, рекомендуем Вам заполнить заявку на рекламацию. С Уважением, команда интернет-магазина мебели Мебельоптторг.
Если у вас остались вопросы, рекомендуем Вам заполнить заявку на рекламацию. С Уважением, команда интернет-магазина мебели Мебельоптторг.
Добрый день заказ по договору 1702, предоплата в размере 50% была осуществлена 29.08. До сих пор мебели нет, даже на складе. Прошу разъяснить.
Добрый день, действительно, у фабрики Боровичи-Мебель на текущий момент есть некоторые сложности в изготовлении мебели. Сейчас с Вами свяжется ваш менеджер и сориентирует по срокам доставки дивана. Приносим извинения за неудобства. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Есть план кухни и размеры , можно узнать у вас по стоимости ?
Добрый день, оформите заявку на расчет кухни по вашим размерам, https://www.mebelopttorg.ru/zayavka-na-raschet-kukhonnogo-garnitura/. С Уважением, команда интернет-магазина мебели "Мебельоптторг". +7(812)777-78-67