| Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Сколько будет стоить доставка в Геленджик?
Добрый день, Надежда, подробнее о доставке мебели по России, Вы можете прочитать в разделе ОПЛАТА И ДОСТАВКА и узнать у наших менеджеров по телефону. Так же, вы можете оформить заказ на сайте и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей. С региональными покупателями мы работам по 100% предоплате. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Можно ли купить по купону Юлмарта кухню массив люкс с небольшим изменением модели 1335*1600, указанной на сайте? Мне нужно ее вписать в размеры своей кухни. Можно ли направить мне размеры деталей этой угловой модели? К сожалению, большая проблема со связью с менеджерами, почему-то не выходят на контакт, несмотря на просьбу перезвонить.
Добрый день, Юлия, вы можете приобрести любую готовую кухню, или заказать кухню помодульно на странице ЭЛЕМЕНТЫ КУХНИ МАССИВ ЛЮКС. Так же, вы можете оформить заказ на расчет кухни по Вашим размерам. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте. Сколько стоит доставка до Вологды? Или есть возможность забрать заказ кухни 3,2 п.м. в Вологде?Предоплата или при получении?
Добрый день, подробности о доставке мебели в регионы в разделе ОПЛАТА И ДОСТАВКА и у наших менеджеров по телефону. Так же, вы можете оформить заказ на сайте и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей. С региональными покупателями мы работам по 100% предоплате. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Хотелось бы узнать о состоянии заказа ****
Добрый день, Антон Вячеславович. Номер Вашего заказа в нашей базе 4244. Планируемая дата готовности 09.11.2016г. Дата доставки 9-14 ноября. Приносим извинения, за небольшую задержку. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в продаже гостиная "Гениуш" без шкафа? Какая сейчас цена с учетом сборки? И если есть, сколько стоит доставка до пр.Большевиков, 11 этаж, есть грузовой лифт.
Добрый день, Мария, цену без шкафа можно посмотреть по ссылке, на сегодняшний день она составляет 24 432р. Стоимость сборку данной гостинной составит 2 500р., доставка 600р., подъём на лифте 100р. С уважением, команда "Мебельоптторг".
Интересует - Скамья от КУ В (700/900) -2 шт. Можете доставить в Иркутск?
Добрый день, Олег, конечно можем! Подробности о доставке в регионы в разделе ОПЛАТА И ДОСТАВКА и у наших менеджеров по телефону. Так же, вы можете оформить заказ на сайте и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте!Есть ли у вас варианты угловых прихожих или по индивидуальным размерам?
Добрый день, Юлия, у нас есть варианты модульных прихожих, из которых вы можете собрать наиболее подходящий для Вас вариант. Рекомендуем обратить внимание на такие модели, как: Прихожая ЛОТОС и Прихожая ДУЭТ. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте. Сколько стоит доставка до Пскова? Предоплата или при получении?
Добрый день, Анастасия, подробную информацию о стоимости доставки Вы можете получить в разделе Оплата и Доставка. Или позвонив нам по телефону. С региональными покупателями мы работаем по 100% предоплате. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Скажите пожалуйста, возможна ли доставка Москва-Магадан, транспортной компанией-СТЕИЛ?
Добрый день Кристина! Если ТК работает по Сб и Вс, то мы сможем доставить товар до терминала. С Уважением, команда "Мебельоптторг"
Большое спасибо за хорошее и недорогое кресло-кровать Вега -1. За быстрое оформление и доставку в город Кронштадт (заказ № **** от 13.10.2016г).
Добрый день, Галина. Мы очень признательным Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С Уважением, команда магазина мебели "Мебельоптторг".
Добрый день! Правильно ли я поняла из информации на вашем сайте,что доставка заказанной мебели осуществляется бесплатно в регионы?А конкретно меня интересует Калужская область ,город Сухиничи.И второй вопрос кровать Токио уже укомплектована основанием?Информации в описании нет, или ко всем представленным кроватям нужно докупать основание и матрас? Жду ответа,с уважением Наталья Павловна.
Добрый день, Наталья. В комплекте к данной кровати идет ортопедическое основание. Мы можем отправить кровать в любой регион России силами транспортных компаний. Вы можете оформить заказ на сайте и мы свяжемся с Вами. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по какому адресу можно посмотреть образцы фасадов кухонь и можно ли заказать угловой модуль под раковину, встройку посудомоечную и стиральную машины?
Добрый день, Инна. Посмотреть образцы кухонь, фасадов и столешниц вы можете по адресу пр. Юрия Гагарина д.2, 7 этаж, 6 офис.
Стул - стремянка за 1692 руб. "из качественного материала", это что ? Фанера или массив и какой древесины: - твёрдая лиственная "красная"; - берёза; - хвойная порода"
Добрый день, Сергей. Спасибо за Ваш вопрос. Каркас данного стула выполнен из фанеры, сиденье и ступеньки из массива. Надеемся, что эта информация поможет Вам сделать правильный выбор. С Уважением, команда "Мебельоптторг"
у вас есть комод к8 с 5 ящиками.а есть ли такой с 4мя ящиками с такой же россветкой?
Добрый день, Александр, данную модель невозможно изготовить в варианте 4 ящика. Вы можете посмотреть аналоги по ссылке: https://www.mebelopttorg.ru/search/?q=%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%B4+4+%D1%8F%D1%89%D0%B8%D0%BA%D0%B0&s=%D0%9F%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA и подобрать подходящий для Вас вариант. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Почему при заполнении рекламации не высвечивается номер заказа?
Добрый день, Александр. К сожалению, наша система работы с клиентами несовершенна и мы стараемся регулярно улучшать качество коммуникаций и сервиса. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания и по возможности их реализуем. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
можно ли у Вас купить 2 шт.детские кравати "дельфин" по детской карте.?если -да,то я бы хотела спросить условия.спасибо за ответ
Добрый день, Наталья. К сожалению, мы не осуществляем обслуживание по социальным и детским картам, но мы обязательно постараемся сделать это в ближайшее время. Вы можете оплатить понравившуюся Вам мебель так же и по кредитной карте. С Уважением, команда интернет-магазина мебели "Мебельоптторг".
Заказ № **** от 11.10.2016г отмените пожалуйста!
Добрый день, Галина. Сожалеем о Вашем решении. Будем рады видеть Вас снова. С Уважением, команда магазина мебели "Мебельоптторг".
Добрый день! Собрались купить у вас диван-кровать, а у вас их уже нет... Будут ли еще в продаже? Нас заинтересовали три модели:Парус, Бэтмен и Фаворит, из этих хотели выбрать...
Добрый день, Елена. Диваны Бэтмен есть тут https://www.mebelopttorg.ru/search/?q=%D0%B1%D1%8D%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD&s=%D0%9F%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA, Диваны Фаворит тут https://www.mebelopttorg.ru/search/?q=%D1%84%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%82&s=%D0%9F%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA, а диваны Парус сняты с производства. Ждем Вашего заказа. С Уважением, команда магазина мебели "Мебельоптторг".
подскажите пожалуйста,а цены актуальны для крыма?и как заказывать?с кем можно проконсультироваться?
Добрый день, Дарья, да, все цены актуальны и для Крыма. Однако Вам следует учесть, что доставку силами транспортных компаний Вам придется оплатить дополнительно. Более подробную информацию вы получите в ответ на Ваш запрос через обратную форму на сайте, или оформив заказ или позвонив по любому из наших телефонов. С Уважением, команда магазина мебели "Мебельоптторг".
Добрый день! Подскажите пожалуйста если я скину вам подробные размеры кухни и описание какой бы гарнитур представленный в вашем магазине я хотела, вы сможете составить проект кухни? И определить его стоимость?
Добрый день, Екатерина, да, конечно, мы можем это сделать, это же наша работа. Всю информацию и ваши пожелания, вы можете оставить на этой странице https://www.mebelopttorg.ru/zayavka-na-raschet-kukhonnogo-garnitura/ мы свяжемся с вами в течении 1 рабочего дня и рассчитаем стоимость кухни. С Уважением, команда Магазина Мебели "Мебельоптторг".