| Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Добрый день. Можно ли оформить и оплатить стол и стулья по счету (мы государственное учреждение) ? Если да, то как это можно сделать? Заранее спасибо
Здравствуйте, Юлия Юрьевна. Конечно же можно, при оформлении заказа Вам необходим выбрать "Юридическое лицо". Счет на оплату мебели Вам будет выставлен с учетом НДС. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Добрый день! Возможна ли доставка до Плесецкого района? и если да,то сколько это будет стоить? Спасибо
Здравствуйте, Ксения Александровна. Стоимость доставки будет зависеть от выбранной Вами мебели и тарифа выбранной транспортной компании. Проще всего оформить заказ на сайте и тогда мы сможем более точно ответить на Ваш вопрос. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Отмена заказа №********* (исправление модератора) от 01.04.2017
Добрый день, заказ отменили. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Где здесь на сайте я могу оставить отзыв о работе вашей компании?
Здравствуйте, Илья Вячеславович, отзыв о нашей работе Вы можете оставить здесь. Мы обязательно на него ответим. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте! Сколько будет стоить доставка дивана до Кисловодска?
Здравствуйте, Анастасия Владимировна. Стоимость доставки будет зависеть от выбранной Вами мебели и тарифа выбранной транспортной компании. Рекомендуем оформить заказ на сайте и тогда мы сможем более точно ответить на Ваш вопрос. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Добрый день! Меня интересует кухня Рамка , есть ли она в белом цвете?
Здравствуйте, для более подробной информации лучше обратиться к нашим менеджерам по телефону. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте! Сколько будет стоить доставка в Мурманск?
Здравствуйте, Олег Викторович. Стоимость доставки в г. Мурманск зависит от выбранного Вами товара и его параметров - вес, объём и габариты. Более подробную информацию вы можете получить оформив заказ на сайте. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте,а возможна доставка по спб в день заказа?
Добрый день, Мария Николаевна. Да, такое возможно при выполнении двух условий: если товар присутствует на складе, если заказ оформлен до 10 часов утра. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте. При заказе двух матрасов , доставка будет 699 или в два раза больше?
Добрый день, Елена Сергеевна, стоимость доставки не зависит от количества заказанных Вами товарных позиций. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте! Есть ли у вас выставочный зал, где можно посмотреть мебель? (в Санкт-Петербурге)
Здравствуйте, Евгения Владимировна. У нас организована небольшая выставка в офисе по адресу пр. Юрия Гагарина д.2. Здесь вы можете увидеть образцы кухни, дивана, кухонных фасадов, столешниц и тканей все фабрик, с которыми мы сотрудничаем. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте! Доставка в Сочи сколько стоит?
Здравствуйте, Светлана. Доставку в г. Сочи мы можем осуществить силами любой транспортной компании по вашему выбору. Стоимость доставки будет зависеть от выбранной Вами мебели. Вы можете оформить заказ на сайте, и наши менеджеры помогут вам. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
дорого время суток !!! на какой стадии мой заказ 3895 от 04.03.2017
Добрый день, Максим, предварительная дата готовности заказа 10.03.2017. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте. Стол с ящиком РН57 кухни рамочные) имеет нужный мне размер, но только 1 ящик. Можно ли сделать заказ на изменение комплектации этого модуля, т.е. вместо дверцы установить еще 3 ящика. Всего подобрано 7 модулей этой серии, но прежде оформления заказа хотелось бы получить ответ.
Здравствуйте, Елена Владимировна. Данный модуль для заказных кухонь изготавливается только в таком виде. Изменения конструктива фабрикой не предусмотрены. С Уважением, команда магазина мебели "Мебельоптторг".
Добрый день, Как узнать вес Журнального стола Агат-12 и Обеденного стола Модерн-6
Здравствуйте, Ирина Васильевна, вес журнального стола Агат-12 - 21 кг. Вес обеденного стола Модерн-6 в прайсе фабрики отсутствует. Если для Вас информация все ещё актуальна, вы можете запросить её у наших менеджеров по телефону +7(812)777-78-67. С Уважением, команда магазина мебели "Мебельоптторг".
Здравствуйте, 5 дней назад отправляла вам рекламацию с фотографиями по заказу №ИП000000631. Когда будет ответ?
Здравствуйте, Светлана. В связи с предпраздничными дням на фабриках, существуют задержки по обработке заявок по рекламациям. До конца текущей недели все заявки будут обработаны. Приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте!! Подскажите мне, я выбрала кухонный гарнитур капучино номер 1 Возможно ли в этот гарнитур добавить 2 ящика под бутылки???
Здравствуйте, Екатерина. Данный кухонный гарнитур не является модульным и поставляется в комплектации как на картинке. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте, 23 февраля получили заказ №ИП000000631 кухня классика фасады трио фиолетовый звездная пыль, сегодня при вскрытии упаковки обнаружились испорченные 2 позиции: разбитое стекло в фасаде верхнего шкафчика и поцарапанная ручка. Подскажите как произвести замену.
Здравствуйте,Светлана Леонидовна. Для точного понимания проблемы и ускорения решения Вашего вопроса, Вам необходимо заполнить заявку на рекламацию на странице https://www.mebelopttorg.ru/garantiya/ . Наши менеджеры в течении 5 дней обработают её и дадут Вам ответ. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Пришлите пожалуста модули кухни арка
Здравствуйте Анна. К сожалению, мы не можем выполнить вашу просьбу, т.к. она не совсем ясна. В любом случае, вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом и задать свой вопрос. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Здравствуйте! Хотелось бы узнать доставку в Анапу. Сколько стоит доставка 2-х ярусной кровати с диваном в низу и ТК.
Здравствуйте, Надежда Гавриловна. Стоимость доставки будет зависеть от тарифов выбранной Вами транспортной компании. Рекомендуем Вам оформить заказ на сайте, и наши менеджеры помогут вам. С Уважением, команда "Мебельоптторг".
Прошу рассчитать стоимость кухни на заказ. Размер 1640 на 1750
Здравствуйте, Ольга Владимировна. Запросы на расчет кухни по индивидуальным размерам принимаются на странице https://www.mebelopttorg.ru/zayavka-na-raschet-kukhonnogo-garnitura/ . С Уважением, команда "Мебельоптторг".