| Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Добрый день! Кровать Мелисса 90*200 с ортопедические основанием (с ламелями)?

Ответ Добрый день, да, данная кровать комплектуется ламелями. С уважением, интернет-магазин мебели "Мебельоптторг".

Доброго дня! Хотелось бы узнать про двухцветный вариант исполнения кухня трапеза престиж 1200*1785. Возможно ли самостоятельно выбрать цвета, а не те варианты, которые указаны на сайте? Например низ шоколад, а верх не белый глянец, а жемчуг глянец или жемчуг шёлк?

Ответ Добрый день, такое возможно сделать только при заказе кухни помодульно. С уважением, интернет-магазин мебели "Мебельоптторг".

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста вес и объем для доставки. Спасибо.

Ответ Добрый день, для этого нам необходимо знать, какой товар Вас заинтересовал. С уважением, интернет-магазин мебели "Мебельоптторг".

Заинтересовала кухня Массив 2400 блюм.Что значит фасады 1 категории.Сколько будет стоить такая кухня с фасадами 2 категории со шкафом под вытяжку и духовой шкаф как на фотке у вас на сайте.Спасибо.

Ответ Добрый день, передали информацию в розничный отдел, с Вами свяжутся. С Уважением, команда "Мебельоптторг".

Добрый день. Почему у Вас указано, что доставка от 20т.р. бесплатная в административных границах СПб, но на карте не все границы входят? Например, до Муринской дороги за Токсовским тоннелем. Это город Санкт-Петербург. В паспорте прописка СПб. У Вас же это почему-то не СПб. Почему?

Ответ Добрый день, ниже указана карта "Зоны бесплатной доставки". Фразу "Административная граница" исправили, т.к. это уже неактуальная информация. Приносим извинения за доставленные неудобства, с уважением, команда "Мебельоптторг" www.mebelopttorg.ru - 777-78-67.

Добрый день! Оптовые заказы по России возможны? Кемеровская область.

Ответ Добрый день, конечно возможны, оставьте заявку в разделе https://www.mebelopttorg.ru/opt/ и мы с Вами свяжемся. С уважением, команда "Мебельоптторг" www.mebelopttorg.ru - 777-78-67.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли однодверные многоцелевой шкаф с зеркалом? И сколько стоит доставка в Красное Село СПб

Ответ Добрый день, отправили Ваш запрос в розничный отдел. Нашим менеджеры с Вами свяжутся. С уважением, команда "Мебельоптторг" www.mebelopttorg.ru - 777-78-67.

Подскажите возможна ли доставка выбранной мебели в Магадан? Не у всех моделей (интересует тахта) указан вес и соответственно объём. Как рассчитать доставку? Заранее спасибо.

Ответ Добрый день, вы можете оформить предварительный заказ на тахту у нас на сайте, мы с Вами свяжемся. С уважением, команда "Мебельоптторг" www.mebelopttorg.ru - 777-78-67.

Здравствуйте подскажите а в рассрочку нельзя оформить?

Ответ Добрый день, покупка мебели в рассрочку оформляется у нас в офисе. С уважением, команда "Мебельоптторг" www.mebelopttorg.ru - 777-78-67.

здравствуйте,заказала детскую кровать с вашего сайта 26.07.2018,заказ номер 9522,так и не перезвонили,как узнать,отправили заказ вообще или нет?

Ответ Добрый день, Александра, к сожалению, мы не смогли до Вас дозвониться. Передали информацию в розничный отдел. С Уважением, команда интернет-магазина мебели www.mebelopttorg.ru.

Здравствуйте. У вас хороший сайт.

Ответ Спасибо! С Уважением, команда www.mebelopttorg.ru.

Сколько по времени ждать кухню Престиж прямую?

Ответ Добрый день, срок изготовления кухня от 5 до 14 дней. С Уважением, команда www.mebelopttorg.ru.

Возможно ли изменить ширину тумбы под встроенную духовку? В ваших модулях она 60 см, моя духовка 55

Ответ Добрый день, скорее всего Ваша духовка имеет размер встраивания именно 60 см. Проверьте пожалуйста инструкцию. С Уважением, команда "Мебельоптторг" www.mebelopttorg.ru.

Здравствуйте! Заказ номер №ИП000001569, заказывала кухню и шкаф, доставили 4.07.2018, сегодня стали собирать кухню и выяснилось что одной ручки не хватает, это значительно портит внешний вид кухни. Каким образом я могу получить недостающую ручку?

Ответ Добрый день, спасибо за Ваш заказ. Для оформления рекламации заполните пожалуйста форму https://www.mebelopttorg.ru/garantiya/ и мы сделаем все, для решения Вашей проблемы. С Уважением, команда "Мебельоптторг" www.mebelopttorg.ru.

Здравствуйте. Интересует цена кровати Фр-1400/1600 ФРИЯ с ящиком и подъемной решеткой. В наличии есть СПб?

Ответ Добрый день, цены на кровати Фрия представлены тут:
https://www.mebelopttorg.ru/catalogue/krovati-i-tahti/krovat-fr140016001800-s-ortopediceskoi-resetkoi-friy/

Но наличию уточнит наш менеджер, после оформления заказа. С Уважением, команда "Мебельоптторг" www.mebelopttorg.ru.

Добрый день. Доставка в Крым осуществляется?

Ответ Добрый день, конечно, компания "Мебельоптторг" осуществляет доставку мебели на все территории Российской Федерации силами транспортных компаний. С Уважением, команда "Мебельоптторг" www.mebelopttorg.ru.

Подскажите пожалуйста сколько будет стоить доставка в город Влвдимир двух шкафов ЭКО 5.14 и 5.013 (на общую стоимость 9840 руб) и можно ли заказать сборку у вас или ваших партнёров и стоимость. Заказ N 9125 от 15.06.2018 Спасибо.

Ответ Добрый день, с Вами свяжутся наши розничные менеджеры. С Уважением, команда www.mebelopttorg.ru.

Можно где то посмотреть фасады кухонь живьем и рассчитать заказ, а то на сайте указаны не все размеры. Например нет размеров угловых модулей напольных. Я в Санкт-Петербурге.

Ответ Добрый день, у нас в офисе на пр. Юрия Гагарина, д.2. С Уважением, команда www.mebelopttorg.ru.

Здравствуйте! Интересует Кухонный угол А (артикул КУА фабрики Элегия), либо Кухонный угол В. Скажите, пожалуйста, можно ли будет сделать меньшую сторону уголка (132 см) ещё меньше? Если нельзя, то дорого ли будет стоить, если такой уголок оформить, как "мебель на заказ" чуть видоизменив его (имеется ввиду короткая сторона уголка)?

Ответ Добрый день, передали Ваш вопрос в розничный отдел. С Уважением, команда www.mebelopttorg.ru.

День добрый Сделала заказ в интернет магазине, никто не перезвонил скрыто модератором Очень жду

Ответ Добрый день, перезвонили. С Уважением, команда www.mebelopttorg.ru.

Вопросы и ответы

? Добрый день! Кровать Мелисса 90*200 с ортопедические основанием (с ламелями)?

? Здравствуйте! Пришлите пожалуйста вес и объем для доставки. Спасибо.

? Добрый день! Оптовые заказы по России возможны? Кемеровская область.

? Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли однодверные многоцелевой шкаф с зеркалом? И сколько стоит доставка в Красное Село СПб

? Здравствуйте подскажите а в рассрочку нельзя оформить?

? здравствуйте,заказала детскую кровать с вашего сайта 26.07.2018,заказ номер 9522,так и не перезвонили,как узнать,отправили заказ вообще или нет?

? Здравствуйте. У вас хороший сайт.

? Сколько по времени ждать кухню Престиж прямую?

? Возможно ли изменить ширину тумбы под встроенную духовку? В ваших модулях она 60 см, моя духовка 55

? Здравствуйте. Интересует цена кровати Фр-1400/1600 ФРИЯ с ящиком и подъемной решеткой. В наличии есть СПб?

? Добрый день. Доставка в Крым осуществляется?

? День добрый Сделала заказ в интернет магазине, никто не перезвонил *скрыто модератором* Очень жду